Аналіз стану організації роботи зі зверненням громадян у Богодухівському районному суді Харківської області у 2019 році в порівнянні з 2018 роком.

Аналіз

 стану організації роботи зі зверненням громадян

у Богодухівському районному суді Харківської області

у 2019 році в порівнянні з 2018 роком.

         Підводячи підсумки роботи Богодухівського районного суду Харківської області у частині стану організації роботи зі зверненням громадян за 2019 рік в порівнянні з 2018 роком необхідно зазначити наступне:

у 2018 році до суду надійшло 6 (шість) звернень громадян, така ж кількість звернень надійшла і  у 2019 році.

Звернення громадян, що надійшли у 2018 році відносяться: 2 (дві) до категорії скарг, 4 ( чотири) до категорії заяв. Скарги, що надходили до суду, стосувались неправомірних дій, на думку скаржників, працівників канцелярії та неправомірних дій судді. В заявах, що надходили до суду, особи просили надати роз’яснення щодо порядку звернення до суду із позовною заявою, отримання судового рішення.

Звернення, що надійшло у 2019 році відносяться: 1 ( одне)  до категорії пропозицій, де заявники направили до суду узагальнення судової практики у сфері захисту прав споживачів на залізничному транспорті серед рішень судів України, та пропонували обговорити дане узагальнення на оперативній нараді суддів, врахувати в роботі; інші 5 (п’ять) звернень відносяться до категорії заяв:

• заявник направив до суду заяву та Акт про встановлення факту узурпації судової влади, визначеної статтею 6 Конституції України, юридичною особою приватного права суб’єктом господарювання код КВЕД 84.23 з назвою « Богодухівський районний суд Харківської області» код ЄДРПОУ 02893798, що перебуває в стані припинення з 13.09.2018 та просив повідомити його про вжиті заходи усунення порушень Конституції України та Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод. На дану заяву було надано відповідь, що Богодухівський районний суд Харківської області функціонує та здійснює свої повноваження у відповідності до положень Конституції України, Закону України « Про судоустрій і статус суддів» та інших нормативно – правових актів;
• заявник, у зв’язку з тим, що він перебуває у місцях позбавлення волі, просив виселити з його будинку особу, яка там проживає, забравши ключі. Заявнику роз»яснено, що за захистом свої прав, він можете звернутись до суду в цивільно – правовому порядку або до правоохоронних органів;
• заявники просили надати їм інформацію стосовно ефективності функціонування підсистеми « Електронний суд», а саме: скільки орієнтовно ( у відсотках) надійшло заяв до суду, які оформлені через підсистему « Електронний суд» починаючи з 22.12.2018, наскільки складно було працювати з заявами та документами оформленими в підсистемі « Електронний суд», чи потрібне , на думку голови суду, впровадження підсистеми «Електронний суд», чи підтримує таке нововведення. На дану заяву було надано відповідь щодо кількості заяв , які надійшли через підсистему « Електронний суд», на інші питання було роз’яснено, що поставлені питання не містять в собі пропозицій чи заяв щодо реалізації соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів чи скарг про їх порушення, вони носять оціночний характер, та виходять за межі питань, що можуть бути розглянуті відповідно до Закону України «Про звернення громадян», тому надати відповіді в установленому порядку не має можливості;
• заявник двічі звертався до суду, та просив надати завірені належним чином копії документів стосовно судді, який звільнений у відставку, та діючого судді, а саме: копію паспорта, посвідчення судді, Указ Президента, Постанови ВРУ про призначення на посаду судді, документа, що підтверджує громадянство судді, зразок підпису судді та копії документів щодо утворення та діяльності Богодухівського районного суду. На дане звернення надано роз’яснення, що поставлені питання не містять пропозицій чи заяв щодо реалізації соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів чи скарг про їх порушення, тому не можуть бути розглянуті відповідно до Закону України «Про звернення громадян», крім того, інформація, яку заявник просить надати у 1-6 питаннях, віднесена до персональних даних.

Всі звернення, які надходили на адресу суду були розглянуті у відповідності до вимог Закону України « Про звернення громадян» та у строки встановлені цим Законом.

Скарг, щодо неправомірних  дій суддів, чи працівників апарату суду, або неналежного виконання ними своїх посадових обов’язків , до суду у 2019 році, не надходили.

З вищевикладеного, слід зазначити, що кількість заяв, пропозицій,  скарг громадян, що розглядаються в порядку, визначеному Законом України « Про звернення громадян», які надійшли у 2019 році не змінилась  в порівнянні з 2018 роком.

Крім того, у  2019 році судом було розглянуто 18 ( вісімнадцять ) інформаційних запитів юридичних осіб і громадян, а у 2018 році таких запитів  було 9 (дев’ять).

Отже, кількість інформаційних запитів, що розглядаються в порядку, визначеному Законом України « Про доступ до публічної інформації » , які надійшли у 2019 році, вдвічі збільшилася в порівнянні з 2018 роком.

Усі інформаційні запити, що надходили до суду розглядались у відповідності до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» та у строки встановлені цим Законом.

Що стосується організації роботи суду зі зверненнями громадян, необхідно вказати наступне:

         При розгляді звернень громадян суд користується положеннями Закону України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року № 393/96-ВР ( із змінами) , Конституцією України, іншими нормативними актами України, що стосуються окремих випадків.

         При розгляді інформаційних запитів суд користується Законом України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI ( із змінами).

         З метою належної організації роботи суду зі зверненням громадян , номенклатурою справ суду передбачено та ведуться: документи ( правила , положення , інструкції, методичні вказівки , рекомендації, листи та роз’яснення) з питань роботи зі зверненням громадян, документи щодо розгляду звернень громадян (  аналізи, доповідні записки, звіти), звернення ( пропозиції, заяви, скарги ) громадян, депутатські запити, звернення та документи щодо їх виконання, листування про перевірку пропозицій, заяв, скарг громадян; про надання запитів та відповідей на публічну інформацію, журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян, реєстраційно – конрольні картки на звернення, журнал реєстрації прийому громадян керівництвом суду, журнал реєстрації інформаційних запитів юридичних осіб і громадян, алфавітний покажчик реєстрації звернень, листування з вищими та місцевими органами суддівського самоврядування щодо розгляду звернень громадян .

На кожне звернення заводиться окреме провадження по справі, що має свій номер і реквізити та реєстраційно – контрольна картка, де фіксуються всі дані щодо звернення та результати розгляду.

При можливості звернення розглядаються негайно та надається належна інформація. Випадків порушення строків не було. Всі звернення, що надходять на адресу суду, розглядаються судом вчасно.

В.о. голови

Богодухівського районного суду

Харківської області                                                            С.М. Харченко