Аналіз стану організації роботи зі зверненням громадян у Богодухівському районному суді Харківської області у 2015 році в порівнянні з 2014 роком

Аналіз

 стану організації роботи зі зверненням громадян

у Богодухівському районному суді Харківської області

у 2015 році в порівнянні з 2014 роком.

         Підводячи підсумки роботи Богодухівського районного суду Харківської області у частині стану організації роботи зі зверненням громадян за 2015 рік в порівнянні з 2014 роком необхідно зазначити наступне:

у 2014 році до суду надійшло 3 ( три) звернення, а у 2015 році надійшло 4 ( чотири ) звернення.

Звернення , що надійшло у 2014 році  відносяться до категорії скарг, 2 (дві ) скарги було на неналежну організацію роботи суду, перевіривши факти викладені у скаргах було з»ясовано, що вони не мають підстав, 1 ( одна ) скарга, на незаконне рішення Богодухівського управління праці та соціального захисту населення про відмову в призначенні соціальної допомоги малозабезпеченій сім»ї , на вказану скаргу громадянинові було роз»яснено право звернутись до суду з позовною заявою оформленою відповідно до вимог процесуального законодавства .

Звернення, що надійшли у 2015 році відносяться до : 1 ( одне ) звернення до категорії пропозицій, 3 ( три ) звернення до категорії скарг. Звернення, що відноситься до категорії пропозицій надійшло від судді Богодухівського районного суду та стосувалося затвердження Положення про преміювання працівників апарату суду зборами суддів та вирішення питання про скорочення чисельності штату працівників апарату суду. На дану заяву було вчасно надано відповідь. Звернення , що відносяться до категорії скарг стосуються 2 ( дві) неналежної організації роботи суду , на думку скаржника, 1 ( одна ) скарга на неналежну, на думку скаржника, поведінку судді. Дані звернення було вчасно розглянуто та надано відповідь. При цьому, за результатами перевірки, скарги було визнано необґрунтованими.

Усі звернення, які надходять на адресу суду розглядаються у відповідності до вимог ЗУ „Про звернення громадян” та у строки встановлені цим Законом.

Тобто слід зазначити, кількість пропозицій (зауважень), заяв (клопотань), скарг громадян, що розглядаються в порядку, визначеному Законом України „Про звернення громадян”, які надійшли у 2015 році збільшилась  в порівнянні з 2014 роком.

Крім того, у  2015 році судом було розглянуто 9 ( дев»ять ) інформаційних запитів юридичних осіб і громадян, а у 2014 році таких запитів  було 10 ( десять).

Отже, кількість інформаційних запитів, що розглядаються в порядку, визначеному Законом України „Про доступ до публічної інформації» , які надійшли у 2015 році зменшилась в порівнянні з 2014 роком.

Усі інформаційні запити , що надходили до суду розглядались у відповідності до вимог Закону України „Про доступ до публічної інформації» та у строки встановлені цим Законом.

 Крім того, на виконання доручень ТУ ДСА України у Харківській області  було підготовлено 10 ( десять ) відповідей на скарги, що надходили до ТУ ДСА України у Харківській області, стосовно неналежної організації роботи Богодухівського районного суду Харківської області. Всі відповіді було направлено у встановлені строки.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

Що стосується організації роботи суду зі зверненнями громадян, необхідно вказати наступне:

         При розгляді звернень громадян суд користується положеннями Закону України „Про звернення громадян” від 2 жовтня 1996 року № 393/96-ВР, Конституції України, іншими нормативними актами України, що стосуються окремих випадків.

         При розгляді інформаційних запитів суд користується Законом України „Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI.

         З метою належної організації роботи суду зі зверненням громадян , номенклатурою справ суду передбачено та ведуться: документи ( правила , положення , інструкції, методичні вказівки , рекомендації, листи та роз»яснення) з питань роботи зі зверненням громадян, документи щодо розгляду звернень громадян (  аналізи, доповідні записки, звіти), звернення ( пропозиції, заяви, скарги ) громадян, депутатські запити, звернення та документи щодо їх виконання звернення та документи щодо їх виконання ( звернення такої категорії до суду ні в 2015 році, ні в 2014 році, не надходили), листування про перевірку пропозицій, заяв, скарг громадян; про надання запитів та відповідей на публічну інформацію, журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян, реєстраційно – конрольні картки на звернення, журнал реєстрації прийому громадян керівництвом суду, журнал реєстрації інформаційних запитів юридичних осіб і громадян, алфавітний покажчик реєстрації звернень, листування з вищими та місцевими органами суддівського самоврядування щодо розгляду звернень громадян .

На кожне звернення заводиться окреме провадження по справі, що має свій номер і реквізити та реєстраційно – контрольна картка, де фіксуються всі дані щодо звернення та результати розгляду.

         Звернення громадян розглядаються у відповідності до строків, що передбачені ст. 20 Закону України „Про звернення громадян”.

При можливості звернення розглядаються негайно та надається належна інформація. Випадків порушення строків не було. Всі звернення, що надходять на адресу суду, розглядаються судом вчасно.

Голова Богодухівського

районного суду

Харківської області                                               Д.В. Шалімов